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1、接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。

3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。

4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

5、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解。

6、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司提出建議。

7、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)，針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤。

8、做好每次部門會(huì)議的工作安排，為部門提供方便。

1、大專以上學(xué)歷（本科以上優(yōu)先考慮）。

2、可適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

3、年齡20-28歲之間。