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客服專員/助理（非技術(shù)）

北京老伴醫(yī)療器械科技有限公司

北京

無要求
無要求
12-28 發(fā)布

職位信息

職位名稱：客服專員/助理（非技術(shù)）

類別名稱：

職位描述：

崗位職責(zé)：1、做好售后客戶回訪；2、掌握客戶的需求和意見,并總結(jié)分析,及時(shí)反饋到有關(guān)部門,為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)3、日常回訪客戶工作，維護(hù)客情關(guān)系；4、協(xié)助客服主管完成貨物跟蹤等客服工作。任職資格：1）中專以上學(xué)歷，熟練OFFICE辦公軟件2) 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及敬業(yè)精神；3) 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，專業(yè)素養(yǎng)好，責(zé)任心強(qiáng)；4) 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。工作時(shí)間：1、早8:30- 晚5：30中午休息一個小時(shí)；2、周末雙休國家法定節(jié)假日休息。公司名稱：北京老伴醫(yī)療器械科技有限公司工作地址：大興區(qū)西紅門（宜家西側(cè)）嘉悅廣場5號樓14層1405-1409室工廠地址：大興區(qū)桂村工業(yè)園貴宜路六號聯(lián)系電話：56238632/15313268480公司傳真： 80224749公司主頁： www.laober.com工作地址北京市大興區(qū)西紅門嘉悅廣場5號樓1405室

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