??? 為進一步加強醫療服務管理,不斷提高醫療服務質量,改善人民群眾看病就醫感受,做好內蒙古自治區2018-2020年進一步改善醫療服務工作,近日,內蒙古自治區制定下發《進一步改善醫療服務行動計劃實施方案(2018—2020年)》。《實施方案》明確提出,堅持以人民為中心的發展思想,以實施健康中國戰略為主線,以健全現代醫院管理制度、全面建立優質高效的醫療衛生服務體系為目標,提高保障和改善民生水平。突出問題導向,針對人民群眾關心的問題精準施策,一手抓改革,以醫聯體建設為抓手提升基層醫療質量,大力推進分級診療制度建設,加強基層醫療服務體系建設。一手抓改善,通過鞏固成果、創新服務、科技支撐、宣傳引導,努力為人民群眾提供更高水平、更加滿意的衛生和健康服務,增強人民群眾獲得感。
??? 《實施方案》強調,2018—2020年,進一步鞏固改善醫療服務的有效舉措,將其固化為醫院工作制度,不斷落實深化。進一步應用新理念、新技術,創新醫療服務模式,不斷滿足人民群眾醫療服務新需求。利用3年時間,努力使診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適,逐步形成區域協同、信息共享、服務一體、多學科聯合的新時代醫療服務格局,推動醫療服務高質量發展,基層醫療服務質量明顯提升,社會滿意度不斷提高,人民群眾看病就醫獲得感進一步增強。《實施方案》要求,自治區各醫療專業質量控制中心要圍繞工作計劃開展本領域的質量控制和管理工作,每半年向自治區衛生計生委質控中心辦公室報告工作開展情況。自治區醫學檢驗質控中心(掛靠單位:內蒙古醫科大學附屬醫院)盡快啟動呼包鄂地區三級醫院室內、室間質控等工作,研究制定結果互認管理辦法,推行檢驗結果互認工作。充分發揮社團組織在行業自律和維權方面的不可替代作用,共同推進改善醫療服務行動計劃的實施。自治區衛生計生委委托內蒙古醫院協會開展“新時代改善醫療服務示范” 創建評選活動。繼續委托醫師協會開展醫師定考工作,將行動計劃相關內容納入考核內容,調動廣大醫師參與行動計劃的積極性。內蒙古醫院協會和醫師協會要制定具體工作方案并組織實施,每年12月底前向自治區衛生計生委報工作開展情況。