今日消息,5月31日,由支付寶與深圳市人力資源和社會保障局(下簡稱“深圳人社局”)共同合作的醫保移動支付項目,正式在深圳6家公立醫院率先試點運行。雙方基于合作推出的“醫療保險”網絡支付標準,在國內首度確立了可規模性接入醫院且具備可復制性方案。
接入支付寶刷社保的6家醫院
根據介紹,目前,深圳市第三人民醫院,南山區人民醫院,南山區蛇口人民醫院,南山區西麗人民醫院,南山區婦幼保健院和南山區慢病院共計6家已支持支付寶直接刷社保。另有北京大學深圳醫院、香港大學深圳醫院、深圳市第二人民醫院、深圳市中醫院等10家醫院未來將陸續接入。
此次,支付寶與深圳人社局的合作在全國率先直接打通醫保之后,患者只需要通過支付寶綁定金融社保卡,就可以在就醫過程中一鍵計算并支付醫保+自費的所有金額,經過實測體驗,患者整個就醫時間可以節省一半以上。未來計劃擴展應用到實體藥店、網絡醫院等場景,打通醫藥電商、遠程問診等移動醫療服務。

在螞蟻金服支付事業群副總裁鄒亮看來,此次醫保移動支付的重大突破也標志著支付寶未來醫院正式進入第二階段,未來還將基于螞蟻金服的支付、信用、實名核心能力,協同醫藥電商,創新開展醫保實時報銷、商保實時賠付、芝麻信用先診療后付費、醫療分期支付、醫療周邊服務、電子處方和藥品配送等業務,打造便民醫療生態圈,激活移動醫療產業鏈。
此外,基于大數據的分析應用,后續可協助人社局部門實現醫療服務監控,完善社保反欺詐機制,提升基金風險防控能力。
支付寶與深圳的合作
記者了解到,支付寶與深圳人社局在過去9個月共進行了超過50次的溝通,雙方共同樹立了“醫療保險”網絡支付標準,不僅在國內率先實現了醫保移動支付,并由此奠定了“互聯網+社保業務”的深圳模式。通過支付寶的實名、風控、支付等核心能力,構建醫保互聯網支付的安全通道,激活移動醫療生態。
盡管此前其地區也有個別醫院零星開展了醫保在線支付的試點,但都不具備規模性復制推廣性,且對風控和資損處理也沒有合理應對措施。
螞蟻金服醫療行業總經理王博介紹稱,雙方合作輸出的方案主要有以下幾大特點:一是利用支付寶的實名用戶體系為綁卡環節提供基礎能力和便利。用戶在線即可綁卡,通過支付寶的實名信息來進行身份確認和校驗,保證信息真實準確和線上完成全部體驗。二是利用支付寶的風控體系為支付環節保駕護航。支付寶風控體系依據支付環節的風險程度,分別啟動密碼驗證、問題回答、指紋識別、人臉識別等風控手段,確保支付環節安全可靠;三是利用支付寶的混合支付能力為用戶提供最佳支付體驗。在醫院就醫時,醫生開處方單后,患者可在支付寶上查看到醫保支付金額及自費金額,輸入一次密碼全額完成支付,不用去下載任何其他app;四是利用支付寶的擔保能力。若用戶支付寶被盜或者支付寶的實名認證信息錯誤導致用戶或者醫保局發生資損,支付寶全額賠付。
微信也在努力
作為目前移動支付領域的雙雄,微信顯然不會錯失在家門口挑戰支付寶的機會。此前,4月22日,騰訊與深圳市人力資源和社會保障局也正式簽署戰略合作協議。其中,醫保移動支付被認為是本次合作的最大亮點。根據協議,深圳市的醫保用戶通過微信綁定醫保卡,就可以在指定醫院就診時一鍵完成醫保及自費金額的在線支付。
除此之外,雙方還將依托騰訊在QQ、微信、騰訊新聞、云計算、大數據、移動支付等方面資源和技術積累,為深圳人社局在人才、就業、社保、醫保等領域提供技術支撐和平臺接入,再造深圳人社局內部業務系統的流程,同時拓展業務渠道,創新服務模式,從而全面打造與互聯網相適應的、更加優質高效的人力資源和社會保障公共服務的業務系統,共同探索“互聯網+人社”的新模式。
正如目前線下實體消費領域支付寶、微信同時并存和一并支持的現狀,也正如醫院目前既采用支付寶“未來醫院”架構,又使用微信醫院解決方案一樣,可預見未來在醫院移動支付領域也將存在雙方并存的局面。
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