??? 構建標準化體系，夯實救助根基。精準界定救助對象范圍，分類資助參保，執行全市統一的救助比例與限額；同時，建立標準化的檔案管理規范，對醫療救助申請材料、審批記錄、資金發放憑證等進行分類歸檔、專人管理，為救助工作的有序開展提供堅實的數據支撐與檔案保障。2025年度，累計資助特困、低保、監測對象等困難人群參保5252人，資助資金共計172.85萬元，確保困難群眾病有所醫。
??? 推進規范化管理，提升救助效能。明確區、鄉鎮、村三級的職責分工，建立健全權責清晰、協同高效的工作體系，及時與民政、鄉村振興等部門共享信息，動態調整救助對象特殊身份信息，實現資助參保免申即享和救助待遇“一站式”結算。2025年度，截止目前已“一站式”結算14269人次，結算率高達97.22%。創新引入商業保險公司“聯合辦理”醫療救助業務，上崗87名醫療救助協保員，辦理周期從每月一次縮短至每周一次，大幅提升審批效率。
??? 優化便利化服務，彰顯民生溫度。多維度優化辦事流程，設計簡化版申請表，精簡申請材料，讓群眾辦事更輕松。同時，主動公布咨詢電話、搭建QQ工作交流群，安排專人為救助對象和基層工作人員提供政策咨詢與業務指導服務，真正做到“數據多跑路，群眾少跑腿”，讓醫療救助服務更有溫度、更貼心。