美國梅奧診所專家訪問山西醫科大學第一醫院
? 4月10日下午，美國梅奧診所管理專家、梅奧診所市場營銷部名譽主席肯特·塞爾曼博士和美國患者體驗的倡導專家克里斯提·佩特森女士，來到山西醫科大學第一醫院進行交流訪問。
? 美國梅奧診所專家首先與我院領導班子及部分中層干部進行了親切而友好的座談。雙方互相介紹了各自醫療機構的發展歷史和現狀，梅奧診所的專家介紹了他們在全美發展的構架和戰略及其國際化視野。
? 下午3時，梅奧專家巡講會正式開始。山西省醫院協會會長李和平，山醫大一院院長王斌全、黨委書記陳利平、黨委副書記汪華彪、紀委書記李擁軍、副院長楊輝及全院中層干部200余人參加了巡講會。巡講會由陳利平書記主持。
? 王斌全院長代表山西醫科大學第一醫院暨第一臨床醫學院全體教職員工對梅奧專家的到來表示熱烈歡迎。李和平會長在致辭中講到，梅奧診所是全美規模最大、設備最先進的大型綜合醫院，在醫院管理和醫學科學研究等方面頗有建樹。梅奧專家來山西分享梅奧診所的先進管理和服務理念，對于加快我省衛生計生人才隊伍建設，提升醫療服務技術水平有著重要意義。
? 肯特·塞爾曼博士和克里斯提·佩特森女士分別以《梅奧診所的戰略成長》和《患者體驗》為題進行了精彩講座。講座后的交流環節中，我院中層干部結合兩位教授的講解以及工作中困惑的問題，進行了積極踴躍提問，兩位教授給予了細致解答。講座尾聲，肯特·塞爾曼博士為與會者簽名贈送《向世界最好的醫院學管理》。
? 梅奧專家的精彩演講及交流互動，開闊了我們的視野，讓我們近距離、全方位學習了梅奧診所先進的管理理念、動向及經驗，對我院創新管理思路、提升醫院管理水平、建立和諧醫院關系有著重要意義。