佑安醫(yī)院感染中心門診黨員帶頭提升服務(wù)聚焦醫(yī)改?
?????? 伴隨4月8日醫(yī)改正式啟動(dòng)，北京佑安醫(yī)院感染中心門診黨小組帶領(lǐng)全體醫(yī)務(wù)人員做好服務(wù)聚焦醫(yī)改。
門診孫麗君主任多次召開黨員核心組會(huì)議及全員培訓(xùn)大會(huì)，做到全員培訓(xùn)無一遺漏。設(shè)立“醫(yī)藥分開綜合改革應(yīng)急處置小組”，利用微信群、微信公眾號(hào)、易拉寶、橫幅等多種形式宣傳醫(yī)藥分開改革的各項(xiàng)政策。開通服務(wù)熱線010-63293342，解答患者有關(guān)醫(yī)藥分開各項(xiàng)政策的疑問。并積極做好涉外患者規(guī)范服務(wù)；為老年患者和殘障患者及無家屬患者提供陪診服務(wù) 。
北京佑安醫(yī)院性病艾滋病門診，扎實(shí)落實(shí)新醫(yī)改政策，在科室主任的帶領(lǐng)下，進(jìn)行全員學(xué)習(xí)醫(yī)藥分開綜合改革中的各項(xiàng)細(xì)則，提前向患者宣傳本次醫(yī)改的內(nèi)容，并積極與患者溝通對(duì)這次醫(yī)改的意見，及時(shí)反饋患者的意見，并做好安撫患者的工作。門診還增設(shè)2名導(dǎo)醫(yī)人員及黨員、主任醫(yī)師巡視咨詢小分隊(duì)，主動(dòng)對(duì)就診患者進(jìn)行醫(yī)改政策宣傳，對(duì)患者的掛號(hào)、就診、交費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)進(jìn)行積極引導(dǎo)，保證就診秩序良好有序。對(duì)艾滋患者分類管理，特殊人群重點(diǎn)關(guān)注，及早發(fā)現(xiàn)隱患，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)度和獲得感。
感染中心門診全體醫(yī)務(wù)人員秉持為就醫(yī)者提供高品質(zhì)診療服務(wù)的同時(shí)用心營造良好的診療環(huán)境。