一、事項(xiàng)名稱
廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“廣州平臺(tái)”）申（投）訴辦理指南
二、設(shè)定依據(jù)
《廣州醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材議價(jià)采購文件》
三、申請(qǐng)條件
醫(yī)用耗材集中采購過程中，醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)符合下列情形的，可向廣州平臺(tái)進(jìn)行申（投）訴：
（一）對(duì)報(bào)名產(chǎn)品的信息、價(jià)格等方面有異議的；
（二）對(duì)廣州平臺(tái)公示結(jié)果有異議的；
（三）對(duì)廣州平臺(tái)交易結(jié)算過程中有異議的；
（四）醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)用耗材生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)供貨和配送有異議的；
（五）其他與醫(yī)用耗材集中采購工作相關(guān)的事。
四、辦理材料
加蓋申（投）訴單位公章或個(gè)人簽名的說明材料電子版掃描件1份
五、辦理地點(diǎn)
在線辦理：廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺(tái)門戶網(wǎng)站-系統(tǒng)登錄（https://gpo.gzggzy.cn/home.html）
六、辦理時(shí)間
醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在線辦理。廣州平臺(tái)在15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申（投）訴進(jìn)行答復(fù)，因各種原因無法在15個(gè)工作日內(nèi)處理完成或無法處理的，將提前告知申（投）訴人。
七、聯(lián)系電話
咨詢服務(wù)熱線：020-28866067
技術(shù)支持熱線：020-28866332
八、辦理機(jī)構(gòu)
廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺(tái)
九、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
不收取費(fèi)用
十、辦理流程
