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藥械交易常見問題清單（V24.4.2）
發布時間：2025/03/28
歷史中標
正文：
各交易主體：
山東省醫療保障信息平臺藥品和醫用耗材招采管理子系統（以下簡稱“招采管理子系統”或“新平臺”）啟用上線后，我們匯集了參加山東省藥械交易主體經常咨詢的問題，在此統一解答，希望能給相關單位提供方便。
游客
山東備選轉限價是要上傳全國最低價的掛網截圖嗎
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山東備選轉限價需要上傳掛網截圖嗎
山東招采子系統配送企業確認訂單后，應在2個工作日內進行配送，未在規定時間配送，招采管理子系統自動向配送企業端發出提示通知要求盡快配送，醫療機構可隨時撤銷訂單嗎
山東招采子系統醫療機構在配送企業未確認接單前，可隨時撤銷訂單嗎
山東招采子系統醫療機構下單后，配送企業應在 2個工作日內及時確認，若配送企業未在規定時間確認系統會取消嗎
山東，CA辦理工作通知
山東，耗材或試劑設置配送關系時，找不到產品，無法設置配送關系？
山東，新增掛網時，選不到產品怎么辦？
山東，企業如何在系統內查詢有關公示或公布的詳細信息？如何查詢自己提交申訴的處理結果？怎么能知道自己有沒有被質疑或者被投訴？
山東，因操作人員操作失誤，對上了錯誤的國家貫標碼，怎么辦。
山東，掛網目錄產品信息錯誤
山東，國家貫標庫醫保代碼發生變化，如何進行對碼操作？對碼錯誤怎么辦？
山東，需要重新辦理醫保CA嗎？如何查詢辦理進度及咨詢CA使用方法？
山東，注冊步驟
山東，雙重認證登錄、CA登錄等
山東，如何進行轉廠操作？全國唯一總經銷（一票企業）是怎么回事？
山東，注冊時提示“當前機構已存在，請聯系本公司人員或者系統管理員”，或者登錄時忘記賬號、密碼，或者找回賬號密碼。
山東，耗材兩年沒有交易，轉入不活躍區后，再轉活躍區，是采購價格轉入嗎？
山東多久同步一次國家數據
山東試劑注冊證變更怎么操作
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